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In questa sezione sono disponibili le modalità per contattare l’aeroporto di Milano Bergamo e gli enti aeroportuali (Dogana, Enac, Guardia di Finanza, Polizia di Frontiera, Pronto Soccorso, Vigili del Fuoco, Ambulatorio Vaccinazioni). Il passeggero ha inoltre la possibilità di inviare proposte, suggerimenti e segnalazioni o effettuare reclami tramite la compilazione online di un apposito modulo.